客户协同平台

客户协同平台

客户协同平台解决U8+用户的配套客户、经销商、业务员的快速下单，以及订单生产进度跟踪、完工及发货出库、结算管理。

   客户协同平台适合：非标产品生产的企业销售与业务跟踪管理，例如：装备制造企业、以及装备制造企业零件配套供应。 

优势价值：

加强客户与企业的实时沟通及信息共享：

    让销售管理更规范、执行跟踪管理更透明 。

时时动态了解销售订单的生产进度 ：

    更加强化内部生产按期达成意识，提高客户满意度 。

上、下游数据共享，提升合作紧密度 ：

    通过互联网客户可以随时了解客户的库存情况及订单执行情况，从而有利于减少供应链库存，提升客户满意度。 

应用场景 ：

客户业务沟通、业务执行信息提醒

    实现客户与企业销售沟通，销售订货执行信息反馈。

网上订单与销售订单一体化管理

    实现订单快速下达与接收管理。

销售订单生产进度跟踪管理

    可以跟踪该订单生产下达时间，是否领料及是否生产入库情况等信息。

销售发货及出库管理查询

    客户或者经销商可以查询相关的订单的发货及出库情况。

客户收货确认及反馈管理

    客户或者经销商可以通过系统进行网上收货确认，还可以对交易中的问题进行反馈。

销售对账与查询管理

    客户或者经销商可以进行对账并对收货情况、开票情况、付款情况进行查询，随时检查订单执行中出现的异常。

客诉投诉与受理

    专门处理客户或经销商对产品及服务的反馈，还可以查询针对投诉的处理的结果。